足不出户 营销全球
发布时间:2008-06-17 08:08:23
来源:CE

                       ——记大连分公司Google客户沙龙活动

  6月12日下午两点,在一个环境宜人的心灵会馆里,大连分公司“足不出户,营销全球”的Google客户一对一沙龙活动拉开了帷幕。

       

 下午一点多,就有客户陆续来到了会馆,一进门便被满眼的春意所陶醉了:精致的藤椅、翠绿的吊兰、悠扬的葫芦丝音乐……为每一位来到这里的人卸去一身疲惫,在炎热的夏日里感受了一丝清凉。

       

 沙龙在击鼓传花的游戏中开始,主持人东北商务区区域市场专员杨卓风趣灵活的风格,使在场所有客户都全身心的投入到游戏中来,完全打破了商务与客户之间的距离。大家紧张的神情、妙趣横生的表演,使得现场笑声不断、高潮迭起。在气氛达到最高点时,我们进入了沙龙会的主题。今天到场的都是大连Google客户,他们一直对大连分公司的后期服务比较满意。这一天,担任区域增值业务部Google优化专员的刘明爽也从电话的另一端走到台前来,与所有的客户见了面,并且表示在今后的工作中一定会再接再厉,继续为大家带来优质的服务。

       

  接下来,由总部业务运营部业务规划专员姜亚菲带来的主题培训《足不出户 营销全球》。此次培训特别针对老客户对账户中的种种疑问制作了课件,所有问题都是客户极其关注的问题。近一个小时的培训,每位客户都听得非常认真,课后主持人带领客户进行了简单的课程回顾,几乎所有客户都能回答出主持人提出的问题,效果极佳。

       

 沙龙会虽然结束了,但是客户仍意犹未尽,纷纷针对培训里的问题以及自身账户的实际问题咨询Google优化专员,区域增值业务部的4位优化专员也一一针对客户的问题进行的专业而热情的解答。

       

  通过东北商务区与大连分公司的共同努力,此次沙龙活动圆满结束。商务代表及客户都表示感受到了公司的变化,服务的理念正在慢慢地渗透到客户的心中。大家都表示此次活动形式新颖、收获很大。东北商务区与大连分公司也会经常举行此类客户沙龙活动,将客户服务放到首位,把不断提高客户满意度作为我们的目标,切切实实地为客户提供有价值的服务。

TOP